中秋小假期、國慶長假即將來臨,如何讓我們的業(yè)績有所提升,現(xiàn)在小翩和大家分享店員必做三件事,讓我們業(yè)績沖!沖!沖!
必做一:對每個顧客一視同仁。這點大家都可能深有體會,當你走進有名氣的品牌服裝店,打扮得不是很標準,有的店員會對我們不理不睬。做服裝,就是做服務(wù),服務(wù)到位才能贏得客戶,收獲高業(yè)績。不理不睬,是對顧客的一種不尊敬,時間長了會失去更多客戶,因為我們每一個人都不是獨立的個體,而是一個群體,得罪一個人就是得罪一個群體。小客戶,大客戶,我們都要服務(wù)好,都要一視同仁。
必做二:不要怕麻煩,只要客人進店,只要她有興趣,都要求試穿。“試衣間在這邊,您去試穿一下”多簡單的一句話,做為一名店員,你做到了嗎?