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　　作為銷售首先要了解的就是顧客的需求，知道顧客想要什么這樣才能更準(zhǔn)確地為顧客服務(wù)，這樣才能讓顧客買(mǎi)單。那么服裝銷售應(yīng)該怎么做才能了解顧客的需求呢？今天美蘭嬌麗女裝就來(lái)分享幾個(gè)服裝銷售的技巧和話術(shù)吧。

　　技巧一：保持積極情緒

　　首先，我們要清楚了解什么叫做所為人非圣賢，人非草本。我們既然選擇了做銷售就應(yīng)該管好自己情緒，頭腦時(shí)刻要保持清醒。***是不能在客戶面前發(fā)怒、暴躁、或者過(guò)于害羞等，因?yàn)檫@些情緒根本不能把我們的產(chǎn)品得到客戶的認(rèn)可，很多產(chǎn)品的被認(rèn)可都是來(lái)源于客戶對(duì)商家的信任。

　　技巧二：用積極的情緒來(lái)帶動(dòng)客戶

　　人是有情緒的，銷售便是能快速的拉近人與人之間的關(guān)系，當(dāng)然服裝銷售的推銷員的情緒會(huì)影響到客戶的心情?，F(xiàn)在實(shí)際很多人的購(gòu)買(mǎi)思維是跟著情緒的變化而發(fā)生變化。所以想把產(chǎn)品做好，想在服裝行業(yè)里把自己的衣服賣(mài)好一定要控制自己的情緒。不能輕易把自己的壞情緒給客戶傳達(dá)。若給客戶壞情緒，便快速的使得兩個(gè)結(jié)局：***：銷售量下滑;第二：容易使得客戶投訴。

　　技巧三：學(xué)會(huì)找準(zhǔn)客戶

　　對(duì)于服裝行業(yè)，衣服必然是硬需求，但是穿什么類型的衣服?對(duì)于某些類型的衣服來(lái)說(shuō)，也能說(shuō)是軟需求。我們的服裝的款式適合哪些人?我們作為服裝銷售的定要好好的分析以及把握客戶群體的消費(fèi)觀

　　技巧四：要學(xué)會(huì)分析客戶心理，懂得與客戶建立信賴感

　　在服裝銷售領(lǐng)域中，基本都是彼此信賴以及友好相處才能達(dá)到量的上升。要以誠(chéng)待人來(lái)工作。

　　技巧五：激起客戶的興趣

　　興趣很重要。唯有客戶對(duì)我們服裝感興趣了才有購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)，一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有客戶對(duì)自己服裝感興趣了，定要好好把握。

　　技巧六：真正了解客戶購(gòu)買(mǎi)意圖，挖掘客戶情感需求

　　可以在書(shū)店上多看寫(xiě)心理情緒類的書(shū)，懂得去分析人物，學(xué)會(huì)嚴(yán)查觀色客戶的內(nèi)心真實(shí)想法。幫助客戶煩惱，快速成交訂單

　　技巧七：攻心為上，加大客戶購(gòu)買(mǎi)心理

　　很多服裝銷售員只是簡(jiǎn)單的滿足客戶的需求，所以很多客戶被流失了。聰明的服裝銷售員是攻心為上，懂得去創(chuàng)造客戶的需求，這樣一來(lái)，客戶很有可能會(huì)二次、三次等購(gòu)買(mǎi)該店鋪的服裝。

　　銷售其實(shí)不難的，只要肯下功夫，就可以做好。以上就是美蘭嬌麗女裝為大家分享的七個(gè)服裝銷售技巧和話術(shù)了，希望能夠幫助大家快速開(kāi)單！